Fue desde el inicio de las medidas adoptadas ante la emergencia sociosanitaria por el Covid-19, la aceptación para utilizar esta herramienta digital tuvo un marcado crecimiento.

 

En el marco de las medidas adoptadas por la pandemia, la Secretaria de Justicia y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos, brinda sus servicios a través de canales digitales, los que fueron ganando la aceptación de los ciudadanos para resolver sus conflictos de una manera alternativa usando las nuevas tecnologías.

 

En la oportunidad el subsecretario de Métodos Participativos de Resolución de Conflictos, Gustavo Skaf, manifestó, “la pandemia nos obligó a ampliar el servicio de mediación virtual, y vemos una gran aceptación, por lo que creemos necesario continuar con esta modalidad”.

 

Por su parte la mediadoras a distancia, perteneciente a Programas Especiales, Alejandra Pertot y Natalia Albarracín, informaron que actualmente la provincia cuenta con dos tipos de mediaciones virtuales, la primera que viene funcionado desde el 2011, denominada mediación a distancia, tiene como fin facilitar, a las personas alejadas geográficamente por más de 150 kilómetros, la posibilidad de solucionar sus conflictos a través del diálogo.

 

Por otro lado, la mediación virtual habilitada ante el aislamiento social, que brinda la posibilidad a los requirentes de optar por realizar un proceso de mediación usando canales digitales o de manera presencial.

 

“Nuestro objetivo es facilitar a las personas a nivel local, nacional e internacional la posibilidad de comunicarse y llegar a un acuerdo, sin importar las distancias”, finalizó, Alejandra Pertot.

 

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